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2019-09-20 作者:威尼斯官方网站   |   浏览(185)

奥门威斯 1 现代化的组装车间能在较短时间内完成动员任务。

奥门威斯 2 现代化的组装车间能在较短时间内完成动员任务。舒启东 摄

9月5日下午,参加纪念抗战胜利70周年阅兵的中国重汽集团技术服务保障人员出色地完成了阅兵车技术服务保障各项任务,载誉归来,中国重汽集团特种车公司举行了隆重的欢迎仪式。9月3日上午的天安门广场,中国重汽底盘装备的舰空、反舰、后勤三个方队整齐划一、威武雄壮通过天安门,庄严地接受了祖国和人民的检阅,向世界展示了中国重汽这个缔造了黄河JN252等传奇军车的中国重卡龙头企业的风采。在阅兵基地的日子里,中国重汽技术服务保障队历经了三次集中保养整治、八次地面要素合练、四次全要素合练、一次天安门广场预演彩排和9月3日的正式阅兵,为顺利完成阅兵保障任务付出了艰苦的努力,最终不辱使命。今年3月初,以中国重汽集团特种车公司带队,济南动力部、桥箱公司、重油公司等单位推荐技术尖兵参加的中国重汽技术服务保障队正式成立,3月中旬,服务队正式进驻阅兵基地。5个多月来,服务队与受阅战士过着一模一样的“阅兵生活”:按时作息、统一着装、统一行动,没有节假日,严格部队保密纪律和工作纪律。在联合指挥部、方队指挥部、技术保障大队指导下,实施“定点、伴随、定项、聚焦”的全方位保障,只要部队有要求就第一时间落实,做到“小故障不出场,大故障不过夜”。个人利益无条件服从国家利益,是每个服务队员坚定的信念,队员们都有一个共同的目标,决不辜负每一名重汽人的殷切希望和国家赋予的神圣使命。服务队员同驾驶员、修理工训练在一起、维护在一起,对底盘进行细致入微的检查和保养,积极组织驾驶员和修理工举行答疑会、进行现场培训等,谨记装备检阅“零隐患、零故障、零抛锚”的要求,及时将故障隐患消灭在萌芽阶段,确保受阅装备车辆始终处于优良的技术状态。联合指挥部的首长见到这支同战士一样可爱的服务队,夸赞到:他们蛮拼的!服务队员在阅兵基地的情况时时牵挂着集团公司和各级领导的心,在阅兵基地封闭训练期间,集团公司副总经理刘伟、特种车公司董事长刘景贵、特种车公司常务书记马刚等各级领导多次到基地慰问和检查指导工作,并安排党群部门对所有队员的家庭进行了走访和慰问。特种车公司在长期的军队服务实践中,总结提炼出了中国重汽军车主动服务模式,特种车公司依托集团公司各类优势资源,主动出击,在主动培训、巡检巡修、伴随保障、配件供应等方面,创新性推进军民融合服务保障工作,在重点区域与重点部队结成对子,建立联合培训教室、联合保障备件库,通过军地联保提高部队自身保障水平,以满足当前及未来新形势下部队作战和训练需求的工作模式,从容应对党和国家、军方交给的各类重大任务,这次阅兵保障任务的圆满成功进一步印证了特种车公司主动服务模式的良好效果。坚实过硬的服务,使中国重汽军车在承载的阅兵任务中经受住了重大考验。在阅兵联合指挥部组织的综合评比中,以中国重汽服务队为主力的海军保障中队获团队一等奖,队员司红建获个人第一名,团队和个人受到大队嘉奖。后勤保障中队保障的方队在联指对所有阅兵装备队列行进行的三次综合考核中三次获得第一名;保障队长李宪民还因技术过硬、踏实敬业,被阅兵指挥部纳入考核小组成员,代表阅兵指挥部对其它方队进行检查和测评。阅兵仪式结束后,阅兵舰空导弹方队、海军反舰导弹方队、后勤保障方队分别向中国重汽集团授予锦旗,高度评价了中国重汽技术服务保障队对阅兵仪式做出的重要贡献。

以“军品业务拓展及增长”项目为依托,军品部积极开拓业务新领域, 2014年成功进入武警装备部、后勤部和交通指挥部等市场,产品涵盖牵引车整车、自卸车整车等类型,实现了市场和产品的双重新突破。充分研究市场需求,大力挖掘军品项目 军品部成立专项工作小组,负责军品新市场、新项目的信息收集、整理与分析,通过实地调研等多种途径挖掘用户实际需求,准确掌握国内军品市场最新动向,联合设计人员,以客户关注点为导向,提前编制、提供符合项目需求且优于竞争对手的产品方案和服务,帮助客户选择合适的产品,使我公司在武警司令部装备部《平板拖车项目》、武警交通指挥部《抗灾抢险救援车项目》、武警后勤学院《方舱通用装载平台项目》竞标中脱颖而出,以压倒性优势淘汰东风等竞争对手,并顺利完成项目合作开发工作。准确把握客户需求,强势突破弱势市场 武警市场一直由东风和重汽占据,我公司产品要进入困难重重。军品部上下一心,树立“敢打硬仗、能打胜仗,狭路相逢勇者胜”的坚定信念,通过主动对武警各机关、科研院所及一线部队高频次的调研、走访与沟通,详细收集和分析武警所用竞品车辆的优缺点及使用过程中存在的问题,适时推荐在配置、性能和用途方面明显优于竞争对手且能解决其现存问题的陕汽产品,先后成功与武警司令部装备部、后勤部、武警工程大学、武警后勤学院等武警机关及科研院所建立起友好合作关系,并相继开展一系列项目合作工作。2014年9月16日,我公司成功击败中国重汽和东风公司,将武警部队“十三五”后勤装备体系建设成果展3.5吨至10吨越野运载平台悉数纳入囊中,为陕汽产品在武警部队“十三五”市场的开发与销售奠定了坚实的基础。以创新升级满足客户实际需求,以深化服务赢得客户信任 针对武警部队“十三五”后勤装备体系建设成果展本身具有的创新性与前瞻性,军品部成功推荐我公司涵盖斯太尔改进型和三代高机动两个技术平台,且全部为德龙驾驶室、国三发动机。武警部队“十三五”后勤装备体系建设成果展项目时间紧、困难多、任务重,军品部高度重视,自9月16日接到该项任务起,公司副总经理郝树奇组织销售、设计人员成立专项工作小组,分工明确,团结协作,与武警机关、后勤学院等六家上装单位积极沟通,于9月23日顺利在我公司组织召开了由武警机关领导参加的“技术协议签订会及任务部署会”;随后组织数次项目专题会,联合特种车事业部、汽车工程研究院、质量管理部、物资采供中心等多个部门,放弃国庆假期休息时间加班加点,于10月31日顺利交付所有底盘产品,保障小分队随即奔赴各上装厂家,保证了所有车辆顺利完成上装的搭载,完成了从产品选择、生产到交付的全过程保障服务,受到客户的一致好评。2014年12月3日至5日,我公司四个车型共计11辆车参加了武警部队“十三五”后勤装备体系建设成果展,接受了武警某部首长和各级部长的参观和检阅,得到了首长的肯定与认可。成功开拓武警市场并顺利参加武警部队“十三五”后勤装备体系建设成果展,不仅是陕汽在军品市场的一次重大突破,也是陕汽军车产品改型、升级后首次全面推向部队,对产品升级换代、新产品推广、扩大重型越野车市场份额意义重大。

  去年8月,中国重汽集团被批准建成国民经济动员中心,标志着山东省国民经济动员中心逐步向重型机械等行业延伸。

  去年8月,中国重汽集团被批准建成国民经济动员中心,标志着山东省国民经济动员中心逐步向重型机械等行业延伸。

  国民经济动员中心的发展前景究竟怎样?对于实现强军目标、推动军民深度融合有哪些影响?窥一斑而知全豹。1月29日,记者走进挂牌国民经济动员中心的中国重汽集团济南特种车公司园区,一探究竟。

  国民经济动员中心的发展前景究竟怎样?对于实现强军目标、推动军民深度融合有哪些影响?窥一斑而知全豹。1月29日,记者走进挂牌国民经济动员中心的中国重汽集团济南特种车公司园区,一探究竟。

  班前会上明职责

  班前会上明职责

  上午8点,记者赶到公司军品部时,正赶上他们召开班前会。

  上午8点,记者赶到公司军品部时,正赶上他们召开班前会。

  军品部经理姜国刚总结上周工作时,重点指出了问题,在布置工作时将改进问题突出出来,细化到一个铆钉怎么打。随后,大家学习《质量管理体系要求》和动员职责的有关内容。

  军品部经理姜国刚总结上周工作时,重点指出了问题,在布置工作时将改进问题突出出来,细化到一个铆钉怎么打。随后,大家学习《质量管理体系要求》和动员职责的有关内容。

  8点20分,军品部班前会结束,人员返回工作岗位。姜国刚告诉记者,班前会有点类似部队的连务会、班务会,别看会议时间不长,但作用很大,每天一会能让大家更熟悉自己的工作。

  8点20分,军品部班前会结束,人员返回工作岗位。姜国刚告诉记者,班前会有点类似部队的连务会、班务会,别看会议时间不长,但作用很大,每天一会能让大家更熟悉自己的工作。

  动员工作牵扯面广,需要每个人都清楚自己的职责,这样才能推动这项工作的深入开展,找到并克服工作中遇到的问题。记者在该部门的动员工作规范手册上看到,除了动员工作的十几条计划方案,从集团公司领导到部队负责人,从技术专家到一线工人,每个人的职责也赫然在列。

  动员工作牵扯面广,需要每个人都清楚自己的职责,这样才能推动这项工作的深入开展,找到并克服工作中遇到的问题。记者在该部门的动员工作规范手册上看到,除了动员工作的十几条计划方案,从集团公司领导到部队负责人,从技术专家到一线工人,每个人的职责也赫然在列。

  除了班前会,集团公司还利用业务培训、经验交流、评比竞赛等时机,把国防经济动员的相关知识和要求作为重要内容,不断强化各级人员的职责观念。

  除了班前会,集团公司还利用业务培训、经验交流、评比竞赛等时机,把国防经济动员的相关知识和要求作为重要内容,不断强化各级人员的职责观念。

  济南特种车公司是中国重汽集团组织和提供军车服务的主体单位,该公司设有军品保障室,对军车售后服务保障工作进行统一调度与管理。军品管理室主任刘增介绍说,除了特种车公司日常与部队对接较多外,其他分公司也都按照国防动员的要求,对人员职责、工作流程、产品转产等内容进行规范,无论是平时还是转入战时,各级各类人员都能熟悉自己的职责,并落实到具体工作中去。

  济南特种车公司是中国重汽集团组织和提供军车服务的主体单位,该公司设有军品保障室,对军车售后服务保障工作进行统一调度与管理。军品管理室主任刘增介绍说,除了特种车公司日常与部队对接较多外,其他分公司也都按照国防动员的要求,对人员职责、工作流程、产品转产等内容进行规范,无论是平时还是转入战时,各级各类人员都能熟悉自己的职责,并落实到具体工作中去。

  在强化职责观念的同时,济南特种车公司还参与修订了《军车公路运输质量管理办法》,编写下发了《军车公路运输管理流程及作业指导书》等管理制度文件,对军车发运过程的作业流程、纪律及包括押运员在内的从业人员管理制度做了详尽规定,为快速动员提供制度保障和技术服务。

  在强化职责观念的同时,济南特种车公司还参与修订了《军车公路运输质量管理办法》,编写下发了《军车公路运输管理流程及作业指导书》等管理制度文件,对军车发运过程的作业流程、纪律及包括押运员在内的从业人员管理制度做了详尽规定,为快速动员提供制度保障和技术服务。

  24小时保障到位

  24小时保障到位

  走进特种车公司的停车场,1千多辆军用车辆整齐列队,格外显眼。

  走进特种车公司的停车场,1千多辆军用车辆整齐列队,格外显眼。

  带领记者采访的特种车公司综合管理部副部长周文钢介绍说,去年公司发交军用车辆2600多辆,比规定时间提前4个月。

  带领记者采访的特种车公司综合管理部副部长周文钢介绍说,去年公司发交军用车辆2600多辆,比规定时间提前4个月。

  技术的革新不仅给企业带来飞速发展,同时也为动员能力建设插上腾飞的翅膀。周文钢介绍,整个集团公司的年整车产量在20万辆以上,动员潜力丰厚,除了特种车公司能够满足部队日常车辆供给需求外,平战转化阶段,也能按照动员数质量的要求,在较短时间内将民用生产线转产部队需求的装备和特种车辆。

  技术的革新不仅给企业带来飞速发展,同时也为动员能力建设插上腾飞的翅膀。周文钢介绍,整个集团公司的年整车产量在20万辆以上,动员潜力丰厚,除了特种车公司能够满足部队日常车辆供给需求外,平战转化阶段,也能按照动员数质量的要求,在较短时间内将民用生产线转产部队需求的装备和特种车辆。

  据了解,除了完成生产任务外,该集团公司还通过电话回访、现场走访、技术服务等途径,对接装部队进行客户满意度调查,收集客户评价信息,定期总结分析,形成客户满意度调查报告,提交公司责任部门,并及时进行技术革新和服务改进。

  据了解,除了完成生产任务外,该集团公司还通过电话回访、现场走访、技术服务等途径,对接装部队进行客户满意度调查,收集客户评价信息,定期总结分析,形成客户满意度调查报告,提交公司责任部门,并及时进行技术革新和服务改进。

奥门威斯,  军品部工作人员介绍说,接到部队的求助信息后,要确保内地24小时内、边远地区48小时内技术服务人员到位服务的要求,在最短时间内解决技术难题。

  军品部工作人员介绍说,接到部队的求助信息后,要确保内地24小时内、边远地区48小时内技术服务人员到位服务的要求,在最短时间内解决技术难题。

  2010年和2011年,在北京军区某部举行的技术比武训练中,该集团公司技术人员参与策划了部队技术比武课目和标准制订,并在技术比武中担任裁判。开展了川藏线“军民共建、一体化保障” 创新服务试点,以川藏线部队汽修厂为依托,共同建设了军用车辆服务站,并作为“军民共建、一体化保障”体系试点向全军推广。

  2010年和2011年,在北京军区某部举行的技术比武训练中,该集团公司技术人员参与策划了部队技术比武课目和标准制订,并在技术比武中担任裁判。开展了川藏线“军民共建、一体化保障” 创新服务试点,以川藏线部队汽修厂为依托,共同建设了军用车辆服务站,并作为“军民共建、一体化保障”体系试点向全军推广。

  一块电池促革新

  一块电池促革新

  到特种车公司采访时,正赶上军品管理室主任刘增出差。

  到特种车公司采访时,正赶上军品管理室主任刘增出差。

  记者通过电话联系到刘增时,他正在火车上,一听是国民经济动员工作的内容,刘增的话匣子一下子打开。他告诉记者,目前从国家高层到济南市,各级部门政府在生产许可、质量认证方面出台了不少政策规定,营造了企业积极参与国防建设的大好环境。同时,经济动员中心挂牌运营以来,集团公司还专门组建售后服务保障人才库,按照保障人才条件,认真评估员工的政治素养、专业能力、售后服务经验,形成满足应对突发事件和军事斗争准备需要的保障能力。

  记者通过电话联系到刘增时,他正在火车上,一听是国民经济动员工作的内容,刘增的话匣子一下子打开。他告诉记者,目前从国家高层到济南市,各级部门政府在生产许可、质量认证方面出台了不少政策规定,营造了企业积极参与国防建设的大好环境。同时,经济动员中心挂牌运营以来,集团公司还专门组建售后服务保障人才库,按照保障人才条件,认真评估员工的政治素养、专业能力、售后服务经验,形成满足应对突发事件和军事斗争准备需要的保障能力。

  蓄力弯弓射天狼。快速动员能力建设,离不开人才和技术的支撑。而该公司通过强化人才培养和技术革新提高动员能力,源于一次电池维修的经历。

  蓄力弯弓射天狼。快速动员能力建设,离不开人才和技术的支撑。而该公司通过强化人才培养和技术革新提高动员能力,源于一次电池维修的经历。

  2013年1月,驻藏某部给公司来电,告知车用蓄电池结冰带来诸多问题。公司立即成立专项服务组赶赴。通过对结冰蓄电池电压测量,发现电解液密度相对较低,导致蓄电池结冰。通过调节电解液密度,问题得以解决。

  2013年1月,驻藏某部给公司来电,告知车用蓄电池结冰带来诸多问题。公司立即成立专项服务组赶赴。通过对结冰蓄电池电压测量,发现电解液密度相对较低,导致蓄电池结冰。通过调节电解液密度,问题得以解决。

  蓄电池的问题虽然解决,但给公司各级领导带来深刻反思:如果战时遇到这种情况,如何提高快速动员保障能力?公司动员能力建设还有哪些短板?

  蓄电池的问题虽然解决,但给公司各级领导带来深刻反思:如果战时遇到这种情况,如何提高快速动员保障能力?公司动员能力建设还有哪些短板?

  为此,集团公司进行了动员能力建设的专项调研,提出以人才培养和技术革新为重心,加大技术研发、人才培养、服务升级。

  为此,集团公司进行了动员能力建设的专项调研,提出以人才培养和技术革新为重心,加大技术研发、人才培养、服务升级。

  目前,该集团公司在全国各省会城市及车辆较集中地区建立了21个地区分公司、238家特约技术服务站、30个备件中心库,形成了覆盖全国的重型汽车销售、备件供应、维修服务、信息反馈网络体系,依托这些人才技术资源,较好地满足了部队应急售后服务的要求。

  目前,该集团公司在全国各省会城市及车辆较集中地区建立了21个地区分公司、238家特约技术服务站、30个备件中心库,形成了覆盖全国的重型汽车销售、备件供应、维修服务、信息反馈网络体系,依托这些人才技术资源,较好地满足了部队应急售后服务的要求。

  在一张数据表上,记者看到,从2006年至今,该公司军品部通过上门技术服务、开设辅导班、远程培训、进厂代训等方式,为二炮、海军、陆军等兵种部队培养技术人员9000多人次。不仅如此,该公司还实现了网上远程快速诊断,通过与部队装备维修人员保持实时通讯提供技术支持,交流装备使用情况并指导装备的维修操作。同时将备配件目录、常见故障等传输到网上,设定查询权限,方便服务站或部队维修人员实时查阅,缩短备、配件供应时间,提高故障维修前期判断的效率。

  在一张数据表上,记者看到,从2006年至今,该公司军品部通过上门技术服务、开设辅导班、远程培训、进厂代训等方式,为二炮、海军、陆军等兵种部队培养技术人员9000多人次。不仅如此,该公司还实现了网上远程快速诊断,通过与部队装备维修人员保持实时通讯提供技术支持,交流装备使用情况并指导装备的维修操作。同时将备配件目录、常见故障等传输到网上,设定查询权限,方便服务站或部队维修人员实时查阅,缩短备、配件供应时间,提高故障维修前期判断的效率。

  去年1月,空军装备部北京汽车修理厂来电求助,4辆机场抢修车出现故障,无法完成上级交付的急需发交空军机场的任务。特种车公司军品部立即选派3名优秀技术人员,携带相关服务备件前往部队修理厂,及时开展应急故障排除工作,确保了机场抢修车按时交付部队的任务。

  去年1月,空军装备部北京汽车修理厂来电求助,4辆机场抢修车出现故障,无法完成上级交付的急需发交空军机场的任务。特种车公司军品部立即选派3名优秀技术人员,携带相关服务备件前往部队修理厂,及时开展应急故障排除工作,确保了机场抢修车按时交付部队的任务。

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